KUNDENDIENST, NOTDIENST, WARTUNG

KUNDENSERVICE - WARTUNG - HAUSTECHNIK - NOTDIENST

Ihre Heizung hat ein Problem – unser Kundendienst hilft sofort!
Bestimmt kennen Sie das auch: Notfälle oder Probleme mit der Heizung passieren immer dann, wenn man am wenigsten damit rechnet. Genau aus diesem Grund ist unser Notdienst für unsere Kunden 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr für Sie da. Dabei ist es ganz egal, ob Sie in Hamburg, im Landkreis Harburg oder einer anderen norddeutschen Stadt wohnen: Unser Service-Team ist rund um die Uhr in ganz Norddeutschland für Sie einsatzbereit. Ausgebildete Servicetechniker verfügen über das nötige Know-how und die entsprechende Ausstattung, damit alle Wartungsarbeiten oder Reparaturen schnell erledigt werden können. So können wir Ihnen auch bei Notfällen direkt und unkompliziert helfen.

Moderne Ausstattung – damit die Störung schnell behoben wird
Dabei bringt der Kundendienst natürlich die komplette „Notfall-Ausrüstung“ mit:  Unsere Servicewagen sind mit allen notwendigen Maschinen, Messgeräten und dem nötigen technischen Equipment ausgestattet und verfügen zudem über ein großes Ersatzteilsortiment. So haben wir jederzeit alles dabei, um die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Natürlich steht unser umfassend ausgestattetes Ersatzteil-Lager für die sofortige Problemlösung auch an Sonn- und Feiertagen für Sie bereit. Zudem nutzen unsere Monteure die mobile Auftragsbearbeitung für eine besonders schnelle Vor-Ort-Auskunft. Mithilfe einer praktischen Software für den technischen Kundendienst können die Aufträge auf dem iPad so noch schneller, effizienter und leichter bearbeitet werden. Außerdem sind die Monteure so mit der Zentrale vernetzt und erhalten alle Daten zum jeweiligen Auftrag direkt auf ihr mobiles Auftragserfassungsgerät.

IM ÜBERBLICK

  • 24 Stunden, 365 Tage Notdienst
  • Ausgebildete Servicetechniker
  • Moderne Ausstattung & Notfall-Ausrüstung
  • Mobile Auftragsbearbeitung
  • Vor-Ort-Auskunft
  • Wartungsverträge

UNSERE LEISTUNGEN

DAS BIETEN WIR IHNEN

Heizungswartung – wir halten Ihre Heizung fit!
Die Heizungswartung ist besonders wichtig, um die Funktion Ihrer Heizung langfristig garantieren zu können. Nur durch eine regelmäßige Inspektion, die mindestens ein Mal jährlich durchgeführt werden sollte, können Sie die fehlerfreie Funktion Ihrer Heizung sicherstellen. Erst durch diese konsequente und eingehende Überprüfung aller Sicherheitseinrichtungen lassen sich größere Schäden oder Störungen langfristig verhindern. Zudem ist die regelmäßige Wartung ein Garant dafür, Ressourcen zu sparen (Gas, Öl, Pellets usw.) und damit auch Kosten und die Umwelt zu schonen.

Denken Sie langfristig – durch eine regelmäßige Wartung
Eine regelmäßige Wartung verlängert eindeutig die Lebensdauer einer Heizung. Verschleißteile werden bei Bedarf ausgetauscht, bevor sie Störungen verursachen können. Darüber hinaus haben Sie im Störungsfall die Möglichkeit, Garantieansprüche geltend zu machen.

Heizungswartung – So halten Sie die Heizung dauerhaft in Schuss
Natürlich können Sie einzelne Wartungsarbeiten bei uns für jedes gängige Heizsystem in Auftrag geben. Oder Sie schließen mit uns, Ihrem Partner für alle Bereiche der Haustechnik, zusätzlich einen Wartungsvertrag ab. Ein solcher Wartungsvertrag umfasst verschiedene Arbeiten, dabei ist der Umfang des Vertrages frei wählbar (Standard, Premium, Premium +). An erster Stelle steht eine genaue Inspektion Ihrer Heizungsanlage. Die jährliche Vereinbarung eines Wunschtermins für die Wartung erfolgt ganz einfach in Abstimmung mit unserem Büro. Profitieren Sie von einem kostenlosen Stördienst (Details sind von der Art des Wartungsvertrages abhängig) und von einer Garantieverlängerung auf vier Jahre bei von uns eingebauten Anlagen.

Sie haben ein Problem mit Ihrer Haustechnik? Ganz egal, ob es dabei um tropfende Wasserhähne, defekte Heizkörperventile, beschädigte (Ab-)Wasserleitungen oder ein ganz anderes „Technik-Problem“ geht: In diesen und vielen weiteren Fällen können wir Ihnen mit unserem erfahrenen Team zuverlässig und flexibel weiterhelfen. Dabei beraten wir Sie gerne vorab umfassend oder wir sehen uns die defekten Stellen direkt vor Ort an – ganz  wie Sie es sich wünschen. Setzen Sie jetzt auf die Erfahrung unseres Meisterbetriebes und freuen Sie sich auf eine fachlich einwandfreie, saubere und schnelle Ausführung.

Ein guter Tipp zum Schluss: Lassen Sie eine regelmäßige Wartung Ihrer Haustechnik durchführen – ein Service, der sich langfristig auszahlen wird. Bei einem ausführlichen Badezimmer-Check (diesen empfehlen wir alle zwei Jahre) prüfen wir z. B. ob Silikonfugen gerissen, Abflüsse verstopft oder Armaturen verkalkt sind. Bei einem Tauchpumpen-Check geht es darum, zu säubern, die Funktion zu überprüfen und ggf. die Schaltung zu kontrollieren. Auch ein Hebeanlagen-Check ist sinnvoll: Hier werden ggf. Filter ausgetauscht, die Schaltfunktion und die Dichtheit überprüft u. v. m. Gerne erläutern wir Ihnen alle Details zu einem Haustechnik-Check in einem persönlichen Gespräch – wir freuen uns auf Ihren Anruf.